コピー機・複合機・プリンターの選び方

よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)

事務機器ねっとに寄せられるよくある質問をまとめています。

A.コピー機(複合機)は、各メーカーごとに独自の特徴があります。

カタログ表記されている性能は同じであっても、印刷品質、耐久性、操作性など、数字に現れないさまざまな要素がメーカーごとの違います。印刷量が多い場合や、クリエイティブな印刷物をされる特殊印刷が多い場合は、それに精通したメーカーが選ばれることもあります。

A.お見積りのみでの回答となります。

誠に申し訳ありませんが、事務機器ねっとは基本的に価格が非表示となっております。というものの、弊社の価格が開示された場合、他販売店がメーカーへ「うちもここまで安く卸してくれ!」というトラブルが発生する可能性が大きいためです。
お問合せいただければ担当営業から迅速にお見積もりさせて頂きますので、何卒ご容赦の程お願いいたします。もちろんその後の価格交渉も営業判断で対応可能なのでお気軽にご連絡ください。

A.ケースバイケースですが、精一杯努力いたします!

こればかりは『物による』としか言いようがありません!機種、台数、搬入住所、運用環境などで異なります。(ちなみに一番頑張った価格はお客様の言い値で出したことがあります)
本体価格の値引きだけでなく、ランニングコストやメンテナンスコストも考慮しての提案がモットーですので総合的にご満足いただけるサービスを提供させていただきます。

A.コピー機を導入されている企業様が、印刷枚数に応じて毎月支払う料金です。

モノクロ印刷、カラー印刷それぞれに1枚あたりの単価設定がなされ、複合機に設置されているカウンターでカウントした印刷枚数に応じてカウンター料金というものを毎月支払います。カウンター料金には定期的なメンテナンス作業やトラブル発生時の対応、故障時の部品交換、トナーの交換などの保守費用が含まれています。
また、モノクロ印刷よりもカラー印刷の方が利用する色数が多いため高額です。
詳細はこちらをご覧ください。

A.事務機器ねっとでは、全国対応のメーカーメンテナンスはもちろん、東京都内では自社メンテナンスによるサポートを展開しております!

自社メンテナンスは区域担当制が特徴で、高度なスキルを身につけた有資格者のサービスマンが、お客様のトラブルニーズに対しいつでも迅速に対応できる巡回体制を整えております。
販売時だけでなく、導入後における障害時のメンテナンスサポートまで迅速かつ確実に、そして安価に提供いたします。
複合機をリースで導入した場合、『保守契約』の加入が必須です。買取り(購入)された場合も加入を推奨します。トラブルが生じた際の修理や日常的なメンテナンスなどが受けられるサービスのことを言い、家電を購入したときのアフターサービスの保障などと似たようなものです。保守契約を結ぶと専門の技術者がサービスにあたります。主な保守内容としては、定期的なメンテナンス作業、不具合が生じたときの出張修理対応、トナーがなくなったときの無償交換などがあります。サービスの契約内容によって保守の範囲や料金が変わりますので確認が必要です。

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コピー機・複合機・プリンターの選び方

複合機・プリンターの違いと家庭用・業務用の違い

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業務用コピー機・複合機の導入方法

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保守契約とカウンター料金

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ランニングコストを削減するには

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コピー機・複合機の導入までの流れ

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メーカーごとの特徴

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豆知識(機種選びや運用時のお役立ち情報)

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よくあるご質問(FAQ)

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用語辞典

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コピー機販売店で選ばれる6つの理由

事務機器ねっとがお客様から信頼・支持され、選ばれる6つの理由をご紹介いたします。

“プロの目利き”で、最適なコピー機選びをご支援。

コピー機リース満足度No.1

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コピー機・プリンターリース価格満足度 第1位事務機器ねっとは「コピー機・プリンターリース価格満足度 第1位」と「コピー機・プリンター販売サイト導入後のサポート満足度 第1位」の二冠を獲得しました。

経済産業省認定
経済産業省認定「スマートSMEサポーター」第37号‐24020002

JIS Q 27001:2006(ISO/27001:2005)
ISO/ISMS(適用範囲:HCグループ)
一般人材派遣業:労働大臣許可 派13-01-0526
人材紹介業:労働大臣許可 13-ュ-010435
宅地建物取引業:東京都知事(2)第98397号
一般建設業:東京都知事許可(般-1)第150856号
高度管理医療機器等販売/貸与業第5502205165号