複合機の「待ち時間」で選ぶ【ファーストコピーと復帰時間の見方】

「1枚だけ印刷したいのに、複合機の前で毎回しばらく待たされる」

「印刷速度の速い機種にしたのに、待たされる感覚が変わらない」

「窓口でお客様を待たせているときほど、出てくるのが遅く感じる」

複合機を選ぶとき、多くの方がまず見るのは「1分間に何枚印刷できるか」です。ところが、1枚か2枚を急いで出したい職場では、この数字はあまり効きません。効いてくるのは、最初の1枚が出てくるまでの時間です。

結論から言うと、待ち時間で複合機を選ぶときは①ファーストコピータイム、②スリープからの復帰にかかる時間、③省エネの設定、の3つを合わせて見ます。仕様表の数字だけでなく、実際に使う状態での待ち時間を確かめることが大切です。

本記事では、複合機・コピー機の専門店「事務機器ねっと」（運営：株式会社庚伸）のノウハウをもとに、実際に待たされる時間をどう見積もり、どう縮めるかを整理します。印刷速度の指標そのものの意味は複合機の印刷速度とは？重要性やリース料金との関係を解説で解説しています。

待ち時間に関わる3つの数字

ファーストコピータイム

コピーのスタートボタンを押してから、1枚目の用紙が本体の外に出てくるまでの時間です。KONICA MINOLTAの用語集では、A4サイズを等倍でコピーしたときの時間として説明されています。

パソコンから印刷した場合の同じ考え方の数字は、ファーストプリントタイムと呼ばれます。モノクロとカラーで別々に記載されていることが多いので、普段よく使うほうの数字を確認してください。

ウォームアップタイム

主電源を入れてから、コピーができる状態になるまでの時間です。朝いちばんに電源を入れる職場では、この時間がそのまま始業直後の待ち時間になります。

スリープからの復帰時間

複合機は、しばらく使わないと消費電力を抑える状態に入ります。そこから印刷できる状態に戻るまでの時間です。

普段の職場では、複合機はほとんどの時間を省エネの状態で過ごしています。急いで1枚を出したい場面で実際にかかるのは、多くの場合「復帰時間＋ファーストコピータイム」です。

仕様表の数字を読むときの注意

条件をそろえて比べる

ファーストコピータイムは、A4サイズの等倍など、メーカーが決めた条件で測った数字です。機種を比べるときは、同じ条件の数字どうしで比べてください。仕様表の注記の欄に、測定の条件が書かれています。

原稿送り装置から読み取る、両面にする、拡大・縮小するなど、測定の条件と違う使い方では、数字どおりにならないことがあります。

数字に含まれない時間がある

パソコンから印刷する場合は、パソコン側でデータを作る時間や、ネットワークでデータを送る時間も加わります。写真の多い資料やページ数の多いPDFでは、この時間のほうが長くなることもあります。複合機を替えても待ち時間が変わらない場合は、この部分が原因になっていないかも確かめてください。

省エネの設定で待ち時間は変わる

省エネの状態に入るまでの時間

省エネの状態に入るまでの時間は、管理者が変更できる機種が多くあります。たとえばSHARPの複合機では、予熱モードに入るまでの時間を1分単位で設定でき、上限は機種により60分や120分などと案内されています。

人の出入りが多い時間帯に何度も省エネの状態に入っていると、そのたびに復帰を待つことになります。

省電力を優先するか、復帰の速さを優先するか

機種によっては、省エネの状態について「省電力を優先するか、復帰の速さを優先するか」を選べます。SHARPの案内では、復帰時間を優先すると電力は多少上がる一方で、復帰が早くなるとされています。使われ方の記録をもとに、時間帯ごとに省エネの状態へ移る時間を変える設定を備えた機種もあります。

待ち時間を短くする設定は、電気代とのつり合いで決めることになります。消費電力の考え方は複合機の消費電力と電気代で整理しています。

待ち時間を重視したい職場

窓口でお客様を待たせる職場

受付で書類をコピーしてお返しする、控えを1枚印刷してお渡しする、といった使い方では、1回あたりの待ち時間がそのままお客様の待ち時間になります。

1枚ずつの印刷が多い職場

印刷のほとんどが数枚以内であれば、連続で印刷する速さより、最初の1枚の速さを優先して選んでください。1日の印刷の回数が多いほど、差が積み重なります。

大量印刷が中心の職場

一度に数百枚を印刷する使い方が中心なら、最初の1枚の数秒より、連続で印刷する速さのほうが効いてきます。印刷の量は複合機の月間印刷枚数の数え方を参考に確認してください。

実際の待ち時間を確かめる方法

仕様表の数字だけでは、実際の待ち時間は分かりません。検討している機種を見られる機会があれば、次の順で確かめてください。

・省エネの状態に入った後に、1枚だけコピーして時間を測る
・パソコンから、普段よく印刷する資料を1部だけ印刷して時間を測る
・カラーとモノクロの両方で試す

今お使いの機種でも同じように測っておくと、入れ替え後にどれだけ短くなるかを比べられます。

よくあるご質問

Q. ファーストコピータイムは何秒なら速いといえますか

機種のクラスやカラーかモノクロかによって差があるため、一律の基準はありません。検討している機種どうしを、同じ条件の数字で比べるのが確実です。

Q. 省エネの状態にならない設定にすれば、待ち時間はなくなりますか

復帰の待ち時間は短くなりますが、その分の電力がかかります。人の多い時間帯だけ復帰の速さを優先し、夜間や休日は省電力を優先するといった使い分けが現実的です。

Q. 今使っている複合機の設定で待ち時間を短くできますか

省エネの状態に入るまでの時間を変えるだけで、待たされる回数が減ることがあります。設定には管理者の権限が必要な場合が多いため、保守をお願いしている販売店に相談してください。

Q. 印刷速度の速い機種は、最初の1枚も速いのですか

必ずしもそうとは限りません。連続で印刷する速さと、最初の1枚が出るまでの時間は別の数字ですので、それぞれ確認してください。

待ち時間でお困りなら「事務機器ねっと」にご相談ください

事務機器ねっとは、複合機・コピー機のマルチベンダー販売店として20年目に入りました。8メーカーを取り扱っているため、待ち時間を重視するのか、連続で印刷する速さを重視するのかに合わせて、メーカーをまたいで機種を比べてご提案できます。

今お使いの機種と、急いで印刷する場面を教えていただければ、設定の見直しで改善できるかどうかもあわせてお伝えします。

お取引にあたっての体制

・ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得
・創業35年以上、サイト運営20年、総販売台数16,000台超
・8メーカー取扱いのマルチベンダー販売店

ご相談はお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。

まとめ

複合機の待ち時間は、次の3つを合わせて見ます。

・ファーストコピータイム（最初の1枚が出るまでの時間）
・スリープからの復帰にかかる時間
・省エネの状態に入るまでの時間と、省電力と復帰の速さのどちらを優先するかの設定

1枚ずつの印刷が多い職場ほど、連続で印刷する速さよりこの3つが効いてきます。仕様表の数字を確かめたうえで、実際に使う状態で時間を測ってから選んでください。